Despachos

    • Envíos a Santiago: Hasta 5 días hábiles. En días Cyber los despachos podrían demorar más de lo habitual.
    • Envíos a Regiones: Los envíos a regiones son a través de Chilexpress. Los pedidos que incluyen productos de vidrio son enviados vía Starken. Debido a la contingencia del COVID-19, los plazos para la entrega de productos es de hasta 10 días hábiles dependiendo de la región. Los plazos de entrega para regiones extremas ( I, II, III, XI, XII, XV ) pueden ser hasta 15 días hábiles.
    • En días Cyber los envíos podrían demorar más de lo habitual.
  • Una vez que tu producto sea despachado recibirás un correo electrónico con la información correspondiente.
  • Los productos comprados serán enviados a la dirección que haya indicado el cliente. 
  • Es responsabilidad del cliente registrar correctamente una dirección de despacho, con calle, número, número de departamento si es que aplica, dentro de una zona urbana.
  • Es de exclusiva responsabilidad del cliente verificar que haya gente en el domicilio para recibir el producto. Si no hubiese gente en el domicilio o éste no existiera es de exclusiva responsabilidad del cliente y no de THE BOX HOUSE. En estos casos se deberá volver a coordinar el envío y el gasto asociado correrá por parte del cliente.

Costos de despacho

Los costos de despacho varían según la región de destino y el tamaño del pedido

  • Región Metropolitana Urbano: $3.990
  • Regiones ( I, II, III, XI, XII, XV ):  Entre $15.990 y $24.990
  • Otras Regiones: Entre $7.990 y $9.990